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¿No puedo cobrar mi pago de___, en el banco me dijeron que los datos no son los correctos o que el pago no es liberado que puedo hacer? |
Dir. de Finanzas |
Subdir. de Cobranzas |
| Respuesta: |
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1°. Hablar al teléfono clave lada (0155) 2122-0600 exts. 510 a la 515, y confirmar Los datos del pago, es decir, convenio, referencia y concepto, de ser correctos estos datos.
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2°. Acudir a una sucursal de bancomer para realizar el cobro, donde solicitará se anteponga un cero(o) en el convenio que le corresponda su pago
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3°. Si aun no puede cobrar, pida el número de sucursal y si es posible el nombre del gerente; debe comunicarse a los teléfonos mencionados, el issfam, se encargará de asegurar que se le pague solo si, usted cuenta con los datos que se mencionaron y cumpla con los requisitos de la sucursal tal como Identificación plena del beneficiario.
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¿Se me cobrará el lide (ley del impuesto a los depósitos en efectivo) ó 2% sobre el total de? |
Dir. Finanzas |
Subdir. de Cobranzas |
| Respuesta: |
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No, si en la sucursal donde esta realizando el trámite le dicen que debe aperturar una cuenta de cheques o que no se le puede pagar en efectivo, o que al generar un cheque de caja se le cobrara el 2% sobre el total de sus depósitos, pida el número de sucursal y si es posible el nombre del gerente, y comuníquese al teléfono (0155) 2122-0600 exts. 510 a la 515, donde se le asistirá para continuar con su trámite.
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¿Sí soy la persona autorizada para cobranzas y trámites administrativos, por parte de una notaria o proveedor, como compruebo este nombramiento para poder realizar estos trámites, como por ejemplo recoger cheques? |
Dir. Finanzas |
Subdir. de Cobranzas |
| Respuesta: |
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Notarias:
1° Nombramiento del notario, a la persona donde la facultan para realizar los trámites cobranza y trámites administrates ante la direccion de finanzas.
2° Identificacion oficial (ife) y copia de la misma.
3. Al mandar a una persona diferente a la autorizada por la notaria, se debe extender un carta por parte del notario facultando a la persona de realizar trámites de cobranza y para realizar tramites administrates ante la dirección .
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De finanzas.
Proveedores:
1° Entregar el r.f.c. de la persona fisica o moral.
2° Acta constitutiva.
3º Alta en hacienda.
4º Nombramiento de la persona donde la facultan para realizar los trámites de cobranza y trámites administrates ante la Dirección de Finanzas.
5° identificacion oficial (ife) y copia de la misma.
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